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description: Compara Sprinklr y Brand24. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Sprinklr y Brand24 | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Sprinklr con Brand24

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/100180/101485/sprinklr/vs/brand24

> Comparación detallada entre Sprinklr y Brand24. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Sprinklr | Brand24 |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 91 | 254 |
| **Precio inicial** | US$ 249,00 | US$ 199,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7 | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Sprinklr

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Benchmarking
- Búsqueda/filtro
- Creación de informes/análisis
- Gestión de comentarios
- Gestión de la experiencia del cliente
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Integración de redes sociales
- Media Monitoring
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de la participación
- Supervisión

### Brand24

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Benchmarking
- Búsqueda/filtro
- Creación de informes/análisis
- Gestión de comentarios
- Gestión de la experiencia del cliente
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Integración de redes sociales
- Media Monitoring
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de la participación
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de Sprinklr](https://www.getapp.com.co/software/100180/sprinklr)
- [Ver el perfil de Brand24](https://www.getapp.com.co/software/101485/brand24)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/100180/101485/sprinklr/vs/brand24)

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## Datos estructurados

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El producto de interacción social de Sprinklr se puede utilizar para supervisar y responder al gran volumen de conversaciones que ocurren en múltiples canales de redes sociales. Divide el tráfico de mensajes en colas y establece flujos de trabajo para dirigir las conversaciones hacia los equipos correctos. Etiqueta los mensajes al utilizar macros y reglas personalizadas y, además, visualiza los hilos de las conversaciones. \n\nUsa la información de escucha social de Sprinklr para supervisar la competencia, realizar un seguimiento de la participación del público y medir las opiniones, los estados de ánimo y las tendencias del mercado. La publicación social se puede utilizar para crear, compartir y dirigir contenidos. Las reglas de cumplimiento y aprobación organizacionales y el calendario editorial se pueden utilizar para garantizar el contenido uniforme y la mensajería con personalización de marca. Todo tu contenido obtenido y producido se puede proteger al utilizar el módulo de gestión de activos sociales. Comparte y reutiliza contenidos exitosos y, además, identifica los productores de contenidos y los contenidos con mejor rendimiento.\n\nSprinklr se puede utilizar para la colaboración en campañas de redes sociales, desde el diseño hasta el lanzamiento. Usa las métricas de informes de múltiples canales para mostrar la efectividad de tus contenidos en el ROI. También puedes usar Sprinklr para desarrollar aplicaciones sociales, así como para supervisar la actividad social desde cualquier dispositivo móvil, en cualquier lugar y momento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c48788f2-4ecb-43a8-8af7-a686cfbf18c2.webp","url":"https://www.getapp.com.co/software/100180/sprinklr","@id":"https://www.getapp.com.co/software/100180/sprinklr#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":91},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"name":"Brand24","description":"Brand24 es una solución de supervisión de medios confiable y fácil de usar, utilizada por empresas de todos los tamaños para rastrear, participar en y analizar conversaciones en línea en tiempo real sobre sus marcas, productos y competidores.\n\nBrand24 ofrece una solución que permite a los usuarios reaccionar instantáneamente a las menciones sobre la empresa, hacer un seguimiento de los comentarios positivos de los embajadores de la marca o responder a un cliente insatisfecho antes de que la situación se agrave.\n\nHoy en día, la mayoría de los consumidores realizan investigaciones en línea antes de tomar una decisión de compra. Brand24 ofrece a las empresas las herramientas para encontrar estos clientes potenciales, identificar dónde promocionar productos y obtener percepciones de los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c20d6b1d-9c30-4a4d-a6e1-7bae58270cc4.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/101485/brand24","@id":"https://www.getapp.com.co/software/101485/brand24#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":254},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/100180/101485/sprinklr/vs/brand24#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para llamadas automáticas","position":2,"item":"/directory/1067/auto-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr y Brand24","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/100180/101485/sprinklr/vs/brand24","@type":"ListItem"}]}]}
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