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description: Compara Sprinklr y Meltwater. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Sprinklr y Meltwater | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Sprinklr con Meltwater

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> Comparación detallada entre Sprinklr y Meltwater. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Sprinklr | Meltwater |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.0/5 |
| **Total de opiniones** | 91 | 96 |
| **Precio inicial** | US$ 249,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7 | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Sprinklr

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Contenido dinámico
- Control de procesos de aprobación
- Gestión de canales
- Gestión de usuarios
- Gestión multicanal
- Informes personalizables
- Participación de audiencias
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Meltwater

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Contenido dinámico
- Control de procesos de aprobación
- Gestión de canales
- Gestión de usuarios
- Gestión multicanal
- Informes personalizables
- Participación de audiencias
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Sprinklr](https://www.getapp.com.co/software/100180/sprinklr)
- [Ver el perfil de Meltwater](https://www.getapp.com.co/software/100643/meltwater)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/100180/100643/sprinklr/vs/meltwater)

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## Datos estructurados

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El producto de interacción social de Sprinklr se puede utilizar para supervisar y responder al gran volumen de conversaciones que ocurren en múltiples canales de redes sociales. Divide el tráfico de mensajes en colas y establece flujos de trabajo para dirigir las conversaciones hacia los equipos correctos. Etiqueta los mensajes al utilizar macros y reglas personalizadas y, además, visualiza los hilos de las conversaciones. \n\nUsa la información de escucha social de Sprinklr para supervisar la competencia, realizar un seguimiento de la participación del público y medir las opiniones, los estados de ánimo y las tendencias del mercado. La publicación social se puede utilizar para crear, compartir y dirigir contenidos. Las reglas de cumplimiento y aprobación organizacionales y el calendario editorial se pueden utilizar para garantizar el contenido uniforme y la mensajería con personalización de marca. Todo tu contenido obtenido y producido se puede proteger al utilizar el módulo de gestión de activos sociales. Comparte y reutiliza contenidos exitosos y, además, identifica los productores de contenidos y los contenidos con mejor rendimiento.\n\nSprinklr se puede utilizar para la colaboración en campañas de redes sociales, desde el diseño hasta el lanzamiento. Usa las métricas de informes de múltiples canales para mostrar la efectividad de tus contenidos en el ROI. También puedes usar Sprinklr para desarrollar aplicaciones sociales, así como para supervisar la actividad social desde cualquier dispositivo móvil, en cualquier lugar y momento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c48788f2-4ecb-43a8-8af7-a686cfbf18c2.webp","url":"https://www.getapp.com.co/software/100180/sprinklr","@id":"https://www.getapp.com.co/software/100180/sprinklr#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":91},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"name":"Meltwater","description":"Meltwater Buzz es una solución de marketing en redes sociales que ayuda a las marcas a aumentar el compromiso y comprender mejor el comportamiento de sus públicos en los canales sociales. La aplicación proporciona escucha y supervisión de redes sociales a través de múltiples canales, junto con analíticas sociales, para comprender mejor las tendencias y los temas centrales. Con Meltwater Buzz, tanto las conversaciones actuales como las históricas se pueden filtrar por tema, canal de redes sociales, idioma y geografía para descubrir tendencias y sentimientos. \n\nJunto con la escucha y la supervisión de las redes sociales, Meltwater Buzz también proporciona una solución de gestión de contenidos y campañas para las marcas sociales. La aplicación se puede utilizar para crear campañas específicas, programar tuits y publicaciones y planificar el calendario de tu campaña. Los públicos pueden ser agrupados por clientes, defensores e influencers para ofrecer una participación más personalizada. Con Meltwater Buzz, también puedes crear campañas de marketing de Facebook dirigidas a través de pestañas y contenidos de Facebook.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/80897bb3-997c-4b59-8d7e-e40c9108b084.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/100643/meltwater","@id":"https://www.getapp.com.co/software/100643/meltwater#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":96},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/100180/100643/sprinklr/vs/meltwater#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para llamadas automáticas","position":2,"item":"/directory/1067/auto-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr y Meltwater","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/100180/100643/sprinklr/vs/meltwater","@type":"ListItem"}]}]}
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